嘀(di)嗒出行：出租车智慧出行星级体系(xi)落地11城，已为(wei)超900家出租车公司供应凤凰云平台(tai)服务,数字(zi)化(hua),城市,管理
新浪科技讯 4月17日(ri)下午消息，嘀(di)嗒出行近日(ri)公布了出租车·新出行计谋理论(lun)新希望，出租车智慧出行星级体系(xi)运行城市再(zai)添铁岭、三明和连云港(gang)(601008)三城，总数增至11城。而在11个城市中，济南、齐齐哈尔(er)、烟(yan)台(tai)、铁岭、三明等5个城市已完成星级服务外显，五星司机车辆拥有专属表面标识(shi)，并可获得(de)五星司机专属权益(yi)。
嘀(di)嗒出行出租车三化(hua)负责(ze)人透露表现，巡游(you)车数字(zi)化(hua)转型升级是一个长期系(xi)统工程，当务之急是从当前巡游(you)车服务体验的薄弱环节入手，通过扬招全链条数字(zi)化(hua)，来破解(jie)传统扬招服务体验短板，通过出租车智慧码的深度(du)使(shi)用(yong)，为(wei)巡游(you)车搭建巡游(you)+网约(yue)一体的服务运营数据基础，从而渐渐提拔出租车服务数字(zi)化(hua)管理水平，增强司机服务内生动力。
下一步(bu)，出租车智慧出行星级体系(xi)将推进服务内显，包(bao)括(kuo)通过软件应用(yong)向(xiang)乘客(ke)展(zhan)示司机星级及荣誉，并让市民获得(de)更高(gao)品质的打出租体验，同时，将进一步(bu)拓展(zhan)星级司机权益(yi)，强化(hua)服务内生。此外，嘀(di)嗒出行还(hai)将索求出租车拼(pin)车、助(zhu)力运价市场化(hua)等创新本领来助(zhu)力出租车行业增收(shou)提效。
在嘀(di)嗒出租车·新出行落地过程中，第一步(bu)便是通过出租车智慧码的应用(yong)完成扬招数字(zi)化(hua)。数据统计，自出租车智慧码推出以来及直至2023年12月31日(ri)，累计乘客(ke)评价已到达约(yue)105百(bai)万次，平均每位出租车司机获评价超过1500次。
在数智赋能出租车行业管理过程中，嘀(di)嗒出行还(hai)为(wei)巡游(you)车行业打造了专属出租车信息管理平台(tai)嘀(di)嗒凤凰云平台(tai)，分为(wei)出租车公司版和协会版。围绕智慧码扫码及评价数据统计分析、服务管理、营运数据、课程培(pei)训等功能，助(zhu)力出租车服务运营管理可视化(hua)、精细化(hua)、实时化(hua)、助(zhu)力高(gao)效决策。截至2023年12月31日(ri)，嘀(di)嗒出行已为(wei)73个城市中的916家出租车公司供应嘀(di)嗒凤凰云平台(tai)服务。